Mēs augstu vērtējam savus klientus, un viņu apmierinātība ir mūsu galvenā prioritāte. Lai gan personalizētus produktus parasti nevar atgriezt, mēs cenšamies sadarboties ar jums, lai atrastu risinājumu, kas atbilst jūsu vajadzībām un pārsniedz jūsu cerības.

• Jūs varat atgriezt vai atcelt vai mainīt savas domas par pirkumu 14 dienu laikā pēc preču piegādes datuma, izņemot atgriešanas piegādes maksu.
• Lai prece būtu piemērota atgriešanai, tai jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, nelietotai, tīrai ar GoldBlum etiķetēm, bez nepatīkamas smakas, bez bojājumiem un oriģinālajā iepakojumā. 
• Ņemiet vērā, ka atgriešanas maksa netiek piemērota naudas atgriešanai.

Jūs vienmēr varat sazināties ar mums, ja jums ir kādi jautājumi par atgriešanu, rakstot uz e-pastu info@goldblum.lv.

BOJĀJUMI UN PROBLĒMAS

Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu saņemšanas laikā un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir bojāta, vai ja saņemat nepareizu preci, lai mēs varētu izvērtēt problēmu un to atrisināt.

PRECES MAIŅA

Ātrākais veids, kā nodrošināt, ka saņemat to, ko vēlaties, ir atgriezt esošo preci un, tiklīdz atgriešana ir pieņemta, veikt atsevišķu pirkumu par jauno preci.

ATMAKSAS

Ja kādu iemeslu dēļ jūs vēlaties atgriezt saņemto juvelierizstrādājumu, to var izdarīt 14 dienu laikā no tā saņemšanas. Ja izstrādājums nav bojāts, mēs apņemamies atgriezt pilnu tā samaksāto vērtību.